プライバシーポリシー

株式会社Bansou（以下「当社」）は、当社サービスのユーザーをはじめとした当社に関わる全ての皆様のプライバシー保護を経営の最重要課題の一つと捉え、パーソナルデータ（以下に定義します）の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）及びその他の関係法令（以下「関係法令」といいます）を遵守致します。

本プライバシーポリシーは、当社サービスのユーザーや見込み顧客、または当社のウェブサイトやコンテンツの利用者（以下総称して「お客様」といいます）に対し適用され、当社が取り扱う、お客様の氏名、連絡先、サービスの利用履歴などの、お客様を直接的に識別できる情報やお客様を間接的に識別できるすべての情報（以下「パーソナルデータ」といいます）について規定します。「パーソナルデータ」のうち、「個人情報」とは「個人情報の保護に関する法律」に定義されている「個人情報」をいいます。

お客様は、当社サービスを利用するにあたり、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

1. パーソナルデータの取得

当社は、以下の場合にパーソナルデータを取得させていただくことがあります。

• 当社が直接取得する場合
  • 端末操作を通じてお客様にご入力いただく場合
  • お客様から書面等の媒体または口頭等によりご提供いただく場合
  • お客様によるサービス、商品、アプリケーション、ウェブページ、広告、コンテンツの利用・閲覧に伴って送信・提供される場合
• 当社が間接的に取得する場合
  • 業務提携先またはユーザーが同意した第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合
  • 業務提携先から、当該業務提携先が運営するウェブページやサービス上の行動履歴、アクセスログ、IPアドレス、クッキー、デバイス情報などの個人関連情報の提供を受ける場合。なお、提供を受けた個人関連情報は、「２．パーソナルデータの利用目的」に記載の目的で、当社の保有するパーソナルデータを紐づけて利用する場合があります。この場合、当該情報は、個人情報として取扱います。

2. パーソナルデータの利用目的

当社は、以下のことを行うためにのみパーソナルデータを利用し、これらの目的以外では利用いたしません。

• 当社は、以下のことを行うためにのみパーソナルデータを利用し、これらの目的以外では利用いたしません。
• 当社が運営する全てのサービス（以下「本サービス」という）をご提供するため（以下例）
  • 商品や有料サービスの代金のご請求、精算処理のため
  • 本サービスご利用やお問い合わせにおけるお客様の認証、本人確認または審査のため
  • 本サービスに関するお知らせをするため
• 広告、宣伝、マーケティングのため（以下例）
  • 当社または広告主となる第三者のサービスに関する広告、宣伝のため
  • 当社または第三者の商品、サービスに関するマーケティングのため
• 本サービスの改善および新サービス等を検討するため（以下例）
  • 本サービスの改善および新サービスの企画立案、開発のため
  • 本サービスの利用状況の調査、分析または統計データの作成、公表のため
  • 窓口対応者の応対評価、応対レベルの向上のため
• お客様ごとに最適なサービスやコンテンツをご提供（パーソナライズ）するため
• 本サービスを安全にご提供するため（以下例）
  • 本サービスの利用規約等に違反しているお客様を発見し、対応を行うため
  • 本サービスを用いた不正行為を調査、検出、予防したり、これらに対応したりするため
  • パーソナルデータのデータ管理およびデータの安全性の確保のため
• 本サービスの利用・運営上のトラブル解決のため

3. パーソナルデータの提供

当社は、法令で認められた場合のほか、以下の場合に、第三者に対して原則として契約を締結したうえで、パーソナルデータを提供させていただきます。

• 紛争解決のため、または、当社又は第三者の権利、財産等を保護するために必要な場合
  本サービスまたは提携サービスの不正利用対策や対応のために必要な場合（以下例）
  • ユーザーが本サービスに登録したクレジットカードや銀行口座等に関する不正利用が発生した場合またはその疑いがある場合（事案の究明や被害防止のためにお客様の登録情報を当該クレジットカードや銀行口座等にかかるクレジットカード会社や銀行等に提供することがあります。）
  • 合併、会社分割、その他の事由による事業の承継のため、事業の承継先に提供する場合
• お客様から別途個別に同意をいただいた場合

4. パーソナルデータの共同利用

当社が取得するパーソナルデータを以下のとおり共同利用いたします。

• 【共同利用する個人情報の項目】
  当社が取得するパーソナルデータのすべて
• 【共同して利用する者の範囲】
  当社および関係会社（株式会社Bansouの親会社である株式会社MOEグループ・ホールディングス、及び同株式会社の子会社および関連会社をいいます） ただし、当社は、関係会社がパーソナルデータを共同利用する場合、あらかじめパーソナルデータの取り扱いに関する契約を締結し、パーソナルデータが適正に管理される体制作りを行います。
• 【共同して利用する者の利用目的】
  上記2．に記載された利用目的（ただし、共同利用の利用目的については、「当社」を「当社および関係会社」と、また、「本サービス」を「当社および関係会社が運営するすべてのサービス」と読み替えるものとします）
• 【共同利用における管理責任者】
  株式会社MOEグループ・ホールディングス
  代表取締役 松本 有啓
  東京都港区虎ノ門１－１－１２虎ノ門ビル８０２

5. パーソナルデータの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、契約を締結した委託先に業務委託する場合、当該委託先の第三者にパーソナルデータを提供することがあります。

6. セキュリティについて

• 当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
• 当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者に委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理しています。当社は、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている第三者にのみ個人情報を提供します。
• 当社は、パーソナルデータの漏えい等の事故が発生した場合、関係法令に則り、監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。

7. 機微情報の取り扱い

当社は、法令または個人情報保護に関するガイドラインにもとづく場合等一定の例外を除き、機微情報を取得、利用または第三者提供を行いません。

8. クッキー等の取扱い

当社のウェブサイトおよび本サービス上では、ユーザーの利便性向上やサイト改善のためにクッキー等を使用します。また、第三者に対して、サービスの利用状況を調査する目的やお客様により適切な広告を配信するため、クッキー等の設置を認める場合があります。

9. 個人情報保護の継続的改善

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、本プライバシーポリシーを実践するとともに、その継続的改善に努めます。

10. 個人情報の問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせ・苦情の申し立てについては、「13.お問合せ窓口」までご連絡ください。

11. 個人情報の開示請求

個人情報（第三者提供に係る記録を含みます）の開示・訂正・削除を請求されるユーザーは、「13.お問合せ窓口」までお問合せください。
当社は、ユーザーご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく開示または通知いたします。ただし、個人情報その他の法令により、当社が開示または通知する義務を負わない場合はこの限りではありません。

12. プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対して事前に改定内容を告知いたします。

13. お問合せ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社Bansou
お問合せメールアドレス　info@bansou.support